各有關企事業單位：為深入貫徹黨的十九大精神和習近平總書記對辦公室工作的系列講話精神，全面落實黨中央國務院關于辦公室工作的新要求，不斷提高辦公室人員的“三服務”工作水平。中國高等教育學會秘書學專業委員會和中國高等教育培訓中心將聯合舉辦“辦公室核心技能提升與職業化塑造培訓班”。現將相關事宜通知如下： 一、 舉辦單位指導單位：中國高等教育學會、武漢大學主辦單位：中國高等教育學會秘書學專業委員會、中國高等教育培訓中心二、 時間、地點2019年10月16日至10月20日 廈門市 （10月16日全天報到）2019年10月18日至10月22日 上海市 （10月18日全天報到）2019年10月23日至10月27日 貴陽市 （10月23日全天報到）2019年10月30日至11月3日 北京市 （10月30日全天報到）2019年11月6日至11月10日 南寧市 （11月6日全天報到）2019年11月13日至11月17日 昆明市 （11月13日全天報到）2019年11月20日至11月24日 深圳市 （11月20日全天報到）2019年11月27日至12月1日 北京市 （11月27日全天報到）2019年12月6日至12月10日 廈門市 （12月6日全天報到）2019年12月11日至12月15日 北海市 （12月11日全天報到）2019年12月20日至12月24日 廣州市 （12月20日全天報到）2019年12月26日至12月30日 北京市 （12月26日全天報到）三、 培訓內容（一）辦公室日常管理辦公室管理的定位；如何運用互聯網思維提升辦公室管理質量、效率；如何將辦公室各種資源數字化，在具體協調管理中做到最優決策；如何做好辦公環境管理；如何做好領導的時間安排計劃與健康管理；領導臨時交辦工作的處理技巧；如何在工作中做到有效的溝通與協調；如何做好印信管理、行政費用管理、值班安排與保密工作。（二）常用公文快速寫作技法與處理技巧公文擬制及辦理的重難點；如何確定公文的行文關系；如何進行跨部門協商行文；公文文種選用的基本依據和應當注意的問題；常用公文寫作與快速寫作；領導講話稿、調研報告、計劃與總結寫作要領及范例解析；公文語言特點與表達技巧；公文審核技巧及公文處理常見錯誤；突發事件媒體應對講話稿的快速寫作。（三）會議組織與管理 會前籌備工作；會議安全保密工作與會議預案準備；會議過程中的服務和保證；會議信息處理與生活管理；常見會議類型的組織與管理；會議評估總結與會議決議督辦。（四）辦公室禮儀與公務接待 辦公室基本禮儀規范；公務接待的主要內容與服務規范；公務接待方案的制定與實施；公務接待工作如何貫徹落實中央八項規定精神和相關規定；公務接待工作流程與無縫連接。（五）督查督辦工作實務督辦工作中的重點環節、程序與新公文處理條例對督辦工作的新要求；提升督查督辦工作效能的途徑和方法；辦公室督辦工作新思路與創新舉措；督辦工作過程需要注意的幾個問題與解決辦法；如何擬寫辦結報告、督辦通報；文件催辦的藝術與技巧（如何催領導、催同級、催下級）。（六）媒體公關與突發事件應急處理成功面對媒體的基本原則；新媒體時代的突發事件媒體應對誤區；網絡輿情的應對與處置；突發事件應急管理預案編制方法與實施；突發事件處理程序與技巧；突發事件與媒體關系管理；突發事件下的新聞發布和媒體策略。（七）檔案管理實務檔案管理概述與發展趨勢；檔案的收集、分類整理與價值鑒定；最新《歸檔文件整理規則》與《干部人事檔案工作條例》解讀；檔案管理的定期督辦與考核；檔案保管、編研與利用；現代檔案室(數字檔案室)的建設規范與創新；紙制載體檔案和電子檔案保護與安全。四、 擬邀請專家每期授課教師將從高等教育學會專家庫中選取，專家庫成員都是國內秘書界知名專家，具有扎實的理論基礎和豐富的教學實踐經驗。五、 參培對象各企事業單位辦公室主任、中層以上領導、主管秘書、行政專員、機要秘書、行政助理、從事綜合管理的行政人員及其他相關人員。六、 報名繳費（一）培訓班報名方式： 附件中的報名回執表，認真填寫，并傳真或E-MAIL至會務組。具體報到地點，會務組收到報名回執表后另行通知。（二）本期培訓費用2680元/人，統一組織人員參加的單位將給予優惠。 （三）付款方式為對公轉賬、支付寶轉賬、微信轉賬及現場繳費等。培訓費發票由中教培（北京）企業管理發展中心開具。對公轉賬（匯款請備注“姓名+辦公室培訓費”）： 賬戶名稱：中教培（北京）企業管理發展中心賬 號：137 121 516 010 010 787 開戶銀行：廣發銀行北京車公莊支行匯款成功后請將匯款單或截圖等憑證發送至郵箱[email protected]。七、 證書頒發參訓學員按照規定完成培訓課時后，經考試成績合格者，由中國高等教育學會秘書學專業委員會頒發《高級秘書》或《行政管理師》資格證書。報考條件(符合其中之一即可)如下：（一）《高級秘書》報考條件：凡從事秘書工作兩年以上的專業人員；大學本科秘書專業畢業的人員；已經取得國家承認的中級以上秘書證書的人員；辦公室領導及其他部門主管和領導。（二）《行政管理師》報考條件：各單位的辦公室主任、經理、科長、主任科員等持單位職務證明；獲得國家、社團頒發的《高級秘書證書》、《三級秘書證書》者，持《證書》復印件；大學本科及以上學歷畢業工作3年以上；專科畢業工作5年以上。八、 其他事項（一）本次培訓食宿統一安排，費用自理。（二）報到時可攜帶辦公室工作相關論文一篇，經審定合格后可優先刊登在刊物《辦公室業務》（該雜志是關于辦公室工作的專門刊物）上，作為任職考核、職稱評定的參考依據。（三）會務組聯系人及聯系方式：張國良：13910007503（微信同號）； 電 話：010-88517055；郵 箱：[email protected]
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